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Los derechos de las personas con diabetes en los refugios de emergencia

Los desastres naturales pueden tener un efecto devastador en las personas que viven en las zonas afectadas. Las personas pueden verse desplazadas de sus hogares y de sus seres queridos durante largos períodos de tiempo. Sus pertenencias personales más preciadas y valiosas pueden resultar destruidas o dañadas. En tales circunstancias, las personas pueden encontrarse viviendo temporalmente en refugios de emergencia. Para las personas con diabetes, esto puede ser especialmente desalentador. Además de las dificultades que pueden surgir al intentar conseguir los medicamentos y suministros necesarios, las personas con diabetes pueden encontrarse en situaciones en las que se les niega la entrada a los refugios o se les niega el alojamiento necesario. Esta hoja informativa proporciona información a las personas con diabetes sobre algunos de sus derechos clave en los refugios de emergencia.

Conozca sus derechos

SÍ. La ley federal prohíbe la discriminación por motivos de discapacidad de una persona. Las personas con diabetes están protegidas contra la discriminación porque la diabetes cumple con la definición de discapacidad según la ley federal. La diabetes se considera una discapacidad porque es un impedimento físico que limita sustancialmente una o más actividades importantes de la vida.

NO. La mayoría de los refugios de emergencia se consideran lugares de alojamiento público según el Título III de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés). Según el Título III de la ADA, las personas con discapacidades deben tener igualdad de oportunidades para disfrutar de los bienes y servicios de un lugar de alojamiento público. En la práctica, esto significa que un lugar de alojamiento público, como un refugio de emergencia, no debe excluirlo ni excluirlo debido a su diabetes.

Además, la ley exige que las personas con discapacidades sean alojadas en el entorno más integrado y adecuado a sus necesidades. Por lo tanto, las personas con diabetes en general no deberían ser puestas en cuarentena ni segregadas.

SÍ. El Título III de la ADA también exige que los lugares de alojamiento público modifiquen sus políticas, prácticas y procedimientos que niegan el acceso igualitario a las personas con discapacidades, a menos que hacerlo altere fundamentalmente la naturaleza de los servicios prestados.

• Modificación de las políticas de “no usar objetos punzantes” para que las personas con diabetes puedan tener acceso a sus suministros para la diabetes, incluidas jeringas y plumas de insulina.

• Modificación de las políticas de “no animales” para que se permita el acceso a los perros diabéticos (ver más sobre esto en el punto n.° 5 a continuación).

• Modificación de políticas que puedan restringir los tipos o cantidades de snacks o bebidas permitidos.

• Permitir el acceso sin restricciones al baño.

• Permitir la administración segura y responsable de insulina y pruebas de glucosa en sangre.

• Proporcionar refrigeración, según sea necesario, para el almacenamiento adecuado de los medicamentos.

• Eliminar barreras estructurales o proporcionar medidas alternativas, según sea necesario, para las personas con diabetes que sufren neuropatía, amputaciones, etc.

• Proporcionar ayudas adecuadas para las personas cuya visión esté deteriorada debido a la retinopatía.

• Los lugares de alojamiento público no están obligados a proporcionar suministros, alimentos o bebidas para la diabetes.

NO. Un refugio de emergencia debe modificar su política de “no animales” para perros diabéticos. En general, la ADA exige que los lugares de alojamiento público permitan que los animales de servicio acompañen a las personas con discapacidades.

Un lugar de alojamiento público solo puede hacer dos preguntas para determinar si un perro es un "animal de servicio" según la ley: (1) ¿el perro es un animal de servicio requerido debido a una discapacidad? y (2) ¿para qué trabajo o tarea ha sido entrenado el animal? El personal no puede preguntar sobre la discapacidad de la persona, solicitar documentación médica, exigir una tarjeta de identificación especial o documentación de entrenamiento para el perro, o pedir que el perro demuestre su capacidad para realizar el trabajo o la tarea.

Las alergias y el miedo a los perros no son motivos válidos para negar el acceso o el servicio a personas que utilizan animales de servicio. La ADA exige que los animales de servicio estén adiestrados y se mantengan bajo control.

Si cree que un refugio de emergencia lo ha discriminado, puede llamar a la Asociación Estadounidense de Diabetes para obtener información y orientación sobre sus derechos. Puede comunicarse con nosotros llamando al 1-800 DIABETES (800-342-2383) o enviando un correo electrónico a AskADA@diabetes.org. Nuestro centro de llamadas analizará su problema, que luego será revisado por nuestros abogados de defensa legal para obtener una posible asistencia.

Nuestro centro de llamadas también podrá brindarle información sobre ubicaciones de refugios y medicamentos y suministros donados para la diabetes.